Job description

• Sie supporten unsere Consultants und Fachabteilungen bei Installation, Betrieb und Troubleshooting von Systemen und Anwendungen, analysieren auftretende technische Probleme und erarbeiten Lösungen
• Sie initiieren und überwachen die Fehlerbehebung durch unseren externen IT-Dienstleister und steuern laufende Support-Prozesse
• Allein oder im Team führen Sie interne Projekte durch, um die IT-Strukturen an die Anforderungen einer europaweit agierenden und schnell wachsenden Firma anzupassen
• Sie unterstützen Ihr IT-Team bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutsch und Englisch